Se le spese di pulizia sono incluse nella tua prenotazione, allora non hai nulla di cui preoccuparti. Verifica con il proprietario se devi svuotare la cassetta WC o scaricare le acque reflue.
Le le spese di pulizia non sono indicate nella prenotazione, riconsegna il veicolo esattamente come l'hai ricevuto: pensa al proprietario e ai prossimi viaggiatori!
Non dimenticare di svuotare le acque reflue, di riempire le riserve di acqua pulita e di fare il pieno di carburante. La pulizia permette inoltre di verificare che non hai dimenticato nulla.
Il veicolo deve essere riconsegnato in perfetto stato di funzionamento, di guida e di pulizia, con il serbatoio del carburante pieno. Devi aver effettuato la pulizia interna ed esterna, svuotato le acque reflue e pulito la cassetta del WC. Le condizioni nelle quali il veicolo viene restituito devono essere almeno simili a quelle trovate nel momento della consegna delle chiavi. In assenza di queste condizioni alla restituzione e salvo diversa indicazione segnalata sulla pagina 3 del contratto, il proprietario avrà il diritto di reclamare un indennizzo, come da tabella seguente:
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Negligenza |
Penale |
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Cassetta WC non scaricata |
50 EUR |
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Mancato scarico delle acque reflue |
15 EUR |
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Pulizia esterna (carrozzeria, cerchioni, parabrezza) non conforme allo stato iniziale. |
15 EUR |
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Pulizia interna (cucina, bagno, pavimento, presenza di rifiuti) non conforme allo stato iniziale. |
40 EUR nel caso di un van 80 EUR nel caso di un camper o furgone camperizzato |
Si incoraggia un accordo amichevole tra le parti. Se hai dato un deposito cauzionale al proprietario al momento della partenza, questo può essere utilizzato per dedurre l'importo o gli importi richiesti. Nel caso in cui il deposito cauzionale sia gestito da Yescapa e non si raggiunga un accordo amichevole, il nostro team gestirà le penali.
Queste penali possono essere cumulate a seconda dello stato del veicolo rispetto allo stato di pulizia indicato al momento dell'ispezione del veicolo alla partenza.
Per più informazioni, puoi consultare l’articolo 9 del contratto di viaggio consultabile a questo link.