Recensioni della community Yescapa

Viaggiatori simpatici e gentili. Hanno trattato il van come fosse il loro. Saranno sempre ospiti graditi in futuro!

Gentilezza e disponibilità totale da parte di Stefano e i suoi amici, che sebbene fosse la loro prima esperienza, ne sono usciti alla grande. Spero di aver offerto un servizio all'altezza dei miei viaggiatori. Grazie per la preferenza e la fiducia. Giovanni

abbiamo passato dei giorni meravigliosi nel van di Matteo, che è comodo, agile e attrezzato al meglio. Quando l'abbiamo ritirato era pulito e in ordine. Matteo è stato puntuale e disponibile durante i giorni di noleggio.

Prima e spero non unica esperienza, con un camper. Gentilissimo e disponibile il proprietario. Posteggi ovunque. 

Ragazzi fantastici!! Hanno trattato il nostro camper con molta cura e lo hanno riconsegnato perfettamente pulito!! Consigliatissimi!!

Una bellissima coppia!! Educati, simpatici e molto puliti!! Consigliato!!

Bellissimo!! Fuerteventura è un'isola magnifica, da girare in van se ami la natura incontaminata. Abbiamo percorso anche strade sterrate senza alcuna difficoltá. Il van di Leonard ha tutto ció che serve per vivere un'esperienza indimenticabile! Leonard e la sua fidanzata sono molto gentili e disponibili. Grazie e alla prossima! Raffaele e Camilla

Esperienza unica! Matteo è stato sempre molto disponibile. Ci ha illustrato tutto nei dettagli ed è rimasto sempre a nostra disposizione per qualsiasi dubbio durante tutto il viaggio. Il camper ci ha permesso di viaggiare comodamente e di visitare tutti i punti di nostro interesse. Facile da usare e molto pratico, comprensivo di tutto il necessario. Consigliatissimo!

Alquilé mi furgoneta camper a Niko, la trató como si fuera suya, la entregó limpia y todo en orden.  Espero volver a ver a Niko en su próximo viaje a Italia. Un saludo a todo el mundo de Yescapa

Ragazzi gentilissimi, simpatici e puliti. Grazie ❤️

Esperiencia increíble!!! La manera mejor para visitar la isla!!!!Cristina es un host cuidadoso, atento!!!

Valerio e la sua famiglia hanno trattato Rino il campeRino ottimamente, quando vorranno sarà un piacere fargli rivivere questa esperienza :-)

Salve, colpito dalla bellezza del camper e dalle recensioni positive decido di noleggiare questo camper, purtroppo abbiamo dovuto ben presto fare i conti con la poca trasparenza del proprietario, a partire dal parcheggio della nostra auto , dove ci aveva indicato disponile e sicuro ma non ci aveva detto che era il parcheggio dello stadio ....risultato macchina rigata e copriruote rubati, così come non viene detto prima che il camper viaggia con il gradino elettrico mancante, la sospensione posteriore che bisogna gonfiarla ogni giorno , liquido dei freni sotto livello con perenne allarme sul cruscotto (dicono che è un difetto del Ducato), letto posteriore con viti piegate e che chiaramente si è completamente rotto mentre eravamo in vacanza e varie altre problematiche che ti vengono indicate solo a mezzo foto mentre sei in vacanza, al ritorno il mezzo viene ispezionato meticolosamente fino a trovare cose di cui non si era a conoscenza prima, prima di noleggiare leggete bene tutte le clausole che poi verranno inesorabilmente applicate, ultima chicca il contratto non ci è stato inviato prima ma lo abbiamo visto solo al momento della consegna del camper al sole con 40gradi nella confusione di una famiglia con bambini piccoli in partenza per le vacanze , sfido chiunque a leggerlo, ah non dimenticate di aggiungere al vostro budget 60€ per la riconsegna del camper ......***RISPOSTA DEL PROPRIETARIO***Salve Ferdinando,Rimaniamo sinceramente sorpresi della tua recensione negativa. Come anche tu scritto, fino ad oggi abbiamo sempre ricevuto recensioni molto positive da tutti i viaggiatori che hanno scelto i nostri mezzi.In relazione alla lista dei guasti del mezzo che tu hai noleggiato (DREAMER VAN XL) , mezzo che a poco più di un anno, alla consegna ci siete sembrati tutti molto contenti del veicolo da voi scelto, anche se non erapresente e funzionante il gradino estraibile elettrico.Essendo mezzi a noleggio, capirai bene che possono capitare guasti e malfunzionamenti, ma un gradino non rientra tra i guasti che possono rovinare un viaggio (non si tratta di un difetto rilevante tra i quali rientranofrigorifero, fuochi, riscaldamento e acqua calda, letti o finestrature). Se per voi era un grosso disagio salire 35 centimetri per accedere al van, avreste potuto chiederci di fornirvi gratuitamente un gradino amovibile. Ciavete chiesto anche un telo di 3x4 metri da usare sotto tavolo camping, vi avremmo fornito gratuitamente anche il gradino.Tralascio di toccare l'argomento liquido freni o sospensione ad aria. Chi ha un camper o un van (specialmente su Fiat Ducato), sa benissimo che quando le pastiglie dei freni sono al 50% dell'usura, il sensore del liquidodei freni quando il mezzo percorre una discesa, segnala la mancanza di liquido, ma è del tutto normale visto che il sensore si trova nella parte posteriore della vaschetta. Tra l'altro vi abbiamo avvisato di tutto questo e che si tratta di una cosa del tutto normale per cui non è necessario allarmarsi. Tutte le sospensioni ad aria nel tempo perdono pressione e gonfiarle è un'operazione che prende al massimo due minuti di tempo ogni 2/3 giorni. Sinceramente elencarli come difetti del mezzo, mah .... direi inopportuno.Vogliamo concludere rispondendo al tuo disappunto in merito al parcheggio ed ai costi di pulizia e consegna. Sull'annuncio e sul contratto è specificato in modo chiaro che è previsto un pagamento di 60 euro al rientro del viaggio a copertura di diversi costi e servizi offerti. Si ricorda infatti che il mezzo viene consegnato con il necessario per affrontare il viaggio (bombole gas, cunei livellatori, canna e filtro acqua, prodotto per wc, scopa ecc.) e nel prezzo è inclusa anche la pulizia del veicolo. Da pochi mesi la piattaforma Yescapa ha previsto di poter inserire tali costi (consegna e/o pulizia) direttamente nel costo totale di prenotazione, quindi non sarà necessario pagarli al rientro. Per il parcheggio della vostra vettura, vi abbiamo comunicato di scegliere tra il piazzale privato che condividiamo con altro concessionario o il parcheggio pubblico dove avete lasciato la vostra auto.Ci rincresce per il furto dei copricerchi in plastica ma vi garantiamo che tantissimi clienti hanno preferito parcheggiare in questo piazzale del centro sportivo e non è mai accaduto niente.In merito invece ai danni riscontrati al vostro rientro, tra i quali elenco, il portabottiglie in plastica del frigo trivalente, la barra di alluminio spezzata in due del letto trasversale, due doghe in legno rotte e supporti in acciaio piegati, come precisato nella nostra ultima mail, possiamo certamente confermare di aver trovato la migliore soluzione economica per voi. Non vi abbiamo addebitato il costo di sostituzione di tutta la struttura ma soltanto il costo di riparazione. Sottolineiamo che la vite piegata a cui fai riferimento era ovviamente già stata riparata lo scorso anno e che quindi non è stata certamente la causa di tutti i danni riscontrati nel letto trasversale. Cordialmente Andrea

Tutto ok, bellissima esperienza nella Sicilia jonica, Aldo è una persona fantastica con tanta passione e disponibilità, speriamo di replicare quanto prima.

We had such a great experience with Paulo. I'm very glad we booked with him. The campervan had everything we needed (we chosed it for the indoor bathroom that made the difference since we didn't want to stop in campsites), it was clean and it has plenty of space for spending ten days across the country. I also have to say that Portugal is the perfect place where to try this type of experiene since many gas stations are equipped with all stuff to refill water and clean the toilet. Recommended! 

Viaggiatori eccellenti..

Carlo e Silvia sono stati super puntuali, corretti e rispettosi del contratto. Ottima esperienza!

better than this it could not happen to me.  they are great and very understanding.  they treated LuLu as if she were their property.  hope to meet them soon!

Viaggiatori super!! Puntuali e precisi!! Camper tenuto benissimo!! Trovarne di persone così!! +++++

Clienti affidabili, é andato tutto bene.  Li consiglio